Cours disponibles

MK | Stratégie marketing pour les réseaux sociaux
Marketing

Ce cours offre une immersion complète dans les stratégies de marketing sur les réseaux sociaux, couvrant les meilleures pratiques pour créer et gérer des campagnes efficaces, en particulier sur Instagram et LinkedIn. Les participants apprendront à analyser les tendances, à optimiser le contenu et à utiliser les outils d'analyse pour maximiser l'engagement et le retour sur investissement.

UX | La méthode DISC pour mieux communiquer
Expérience Client

Introduction à la méthode DISC :

La méthode DISC est un outil d’analyse comportementale qui permet de mieux comprendre les réactions des individus face à différentes situations. Elle se base sur quatre profils principaux.

Profils DISC :

  • D (Dominant - Rouge) : Énergique, direct et exigeant. Orienté vers les objectifs.
  • I (Influent - Jaune) : Extraverti, créatif et optimiste. Aime interagir avec les autres.
  • S (Stable - Vert) : Calme, patient et fiable. Privilégie la stabilité et les relations harmonieuses.
  • C (Conforme - Bleu) : Précis, analytique et soucieux des détails. Suit les règles et procédures.
  • Utilisation de la méthode DISC:

    • La méthode DISC permet de mieux se comprendre et de décoder le langage de l’autre. Elle ne répond pas à la question “pourquoi réagit-il ainsi ?”, mais plutôt à “comment va-t-il réagir ?”.
    • En comprenant le profil DISC de votre interlocuteur, vous pouvez adapter votre communication pour une meilleure compréhension mutuelle.
UX | Comment créer un tutoriel pour WikiDigi
Expérience Client

Ce cours vous apprendra à créer des tutoriels éducatifs efficaces et engageants. Vous découvrirez les meilleures pratiques pour structurer votre contenu, utiliser des outils interactifs et capter l'attention de vos apprenants. Rejoignez-nous pour maîtriser l'art de l'enseignement numérique!

UX | Comment créer des Buyer Personas
Expérience Client

Ce cours sur la création d'un buyer persona vous enseignera à identifier et à définir vos clients idéaux. Vous apprendrez à recueillir et analyser des données pour créer des profils précis qui guideront vos stratégies marketing. Nous couvrirons les techniques de segmentation et l'utilisation des personas pour personnaliser vos campagnes et pour optimiser votre communication et d'augmenter votre efficacité commerciale.

UX | Comment s'autogérer
Expérience Client

L'autogestion peut être définie comme un mode d'organisation dans lequel les individus ou les groupes prennent en charge la gestion et la direction de leurs propres activités, sans contrôle externe direct. Cela implique une prise de décision collective, une responsabilisation des membres de l'organisation, et une autonomie dans la gestion des tâches et des ressources.

UX | Comment gérer une réunion client
Expérience Client

Que vous soyez novice dans la gestion des réunions client ou que vous cherchiez à perfectionner vos compétences existantes, ce cours vous fournira les outils et les stratégies nécessaires pour mener des réunions productives qui renforceront la relation avec vos clients et favoriseront la croissance de votre entreprise.

UX | Les trois piliers du SEO
Expérience Client

Le SEO, ou Search Engine Optimization, permet à votre site web d'être trouvé plus facilement sur les moteurs de recherche. En optimisant votre site pour les mots-clés pertinents, vous augmentez sa visibilité et vous avez plus de chances d'attirer du trafic organique.

UX | Comment créer la carte d'empathie
Expérience Client

La carte d’empathie est un outil de visualisation collaboratif qui permet de mieux comprendre un client potentiel. Elle résume tout ce que le client perçoit ou ressent, afin de comprendre au maximum ses besoins et d’y répondre. En somme, c’est un moyen de se mettre à la place du client pour mieux répondre à ses attentes. 😊

GT | Concept CV - Booste tes candidatures
Gestion Talents

Le CV, ou curriculum vitae, est un document essentiel dans le processus de recherche d'emploi. Il s'agit d'un outil de communication qui permet aux candidats de présenter leurs compétences, leurs expériences professionnelles, leur formation et leurs réalisations pertinentes aux recruteurs. Le CV est souvent le premier contact qu'un employeur potentiel a avec un candidat, il est donc crucial qu'il donne une impression positive et percutante.

Résolution de problèmes: La méthode A3
Admin et Gestion

La méthode A3 est une approche structurée de résolution de problèmes, utilisant un format de rapport sur une seule page (taille A3), pour analyser un problème et proposer des solutions.

Développée par Toyota dans le cadre de son système de production, la méthode A3 facilite la communication et la prise de décision en rendant les problèmes et solutions visibles et compréhensibles.

Comment faire sa déclaration fiscale
Admin et Gestion

La déclaration fiscale pour une personne physique en Suisse, est un document annuel où 
les contribuables déclarent leurs revenus et leur fortune pour le calcul de l’impôt sur le 
revenu et l’impôt sur la fortune. 
Avec la révision législative en cours, il sera bientôt possible de déposer cette déclaration 
exclusivement de manière électronique, ce qui éliminera la nécessité d’une signature 
manuscrite.

AG | Le contrat de travail en Suisse
Admin et Gestion

La formation sur la rédaction de contrats de travail en Suisse est essentielle pour garantir la conformité aux lois locales et protéger les intérêts des deux parties. Elle couvre les éléments clés d'un contrat, tels que les obligations de l'employeur et de l'employé, les modalités de rémunération, les conditions de travail, les clauses de confidentialité et de non-concurrence, ainsi que les procédures de résiliation. 

AG | Comment créer un budget
Admin et Gestion

Créer un budget est une compétence essentielle pour gérer efficacement ses finances personnelles ou professionnelles. Cette formation explique les concepts de base du budget, y compris la définition des revenus et des dépenses. Elle guide les participants à travers le processus de collecte et d'organisation des informations financières, et propose des outils pour suivre et ajuster le budget régulièrement afin de s'assurer qu'il reste aligné avec les objectifs définis.



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